Entrées par Redacción JC

7 façons de gagner du temps grâce à un chatbot dans votre entreprise

«Pas de chatbot, pas d’avenir». Dans quelques années, la plupart des entreprises ne disposant pas de l’un de ces précieux partenaires virtuels deviendront obsolètes, leur service client sera lent et insuffisant et elles ne pourront pas se connecter numériquement à leur public. Les chatbots sont évolutifs, instantanés et deviennent plus intelligents. Savez-vous combien de temps […]

5 avantages de la professionnalisation des processus marketing

Selon Philip Kotler « la clé du succès du marketing réside dans l’approche, le positionnement et la différenciation ». Pour bien doser ces ingrédients, nous allons parler d’un axe clé de votre stratégie d’entreprise et vous expliquer pourquoi la professionnalisation des processus de marketing est le grand cadeau que vous puissiez faire à votre entreprise. De quoi […]

5 tendances clés en matière de design web en 2020

Comme pour les téléphones mobiles ou les véhicules, les tendances en matière de conception Web changent également au fil des ans, des modes et du développement technologique, en s’adaptant aux besoins des utilisateurs et en facilitant leur navigation, leur expérience d’achat et leur attrait visuel. Pour que votre blog ou votre site Web ne soient […]

Cinq grandes marques qui ont révolutionné le service à la clientèle à l’ère numérique

Comme à l’arrivée de l’imprimerie ou du chemin de fer, depuis l’avènement d’Internet, tout à changé pour ses utilisateurs ou pour les entreprises. Vendre des produits d’artisanat en ligne partout dans le monde, disposer d’équipes décentralisées grâce à un logiciel collaboratif ou travailler en tant que freelance pour des projets de l’autre côté de la […]