Diagonal Mar estrecha su alianza con Jim Collective delegando en nuestra agencia de marketing el éxito online de su negocio. El icónico Diagonal Mar Centre Comercial, con veinte años de trayectoria a sus espaldas, confía en Jim Collective para la gestión digital de su centro, uno de los más grandes de Cataluña, con más de 90.000 m2 de superficie total y más de 200 establecimientos dedicados a la moda, la restauración, el ocio y otros servicios, que lo convierten en un importante foco para la economía y la población local.
En Jim Collective pondremos al servicio del centro comercial Diagonal Mar nuestro completo catálogo de servicios de marketing de centros comerciales para que el proyecto saque el máximo partido al eje digital y gane visibilidad, clientes, seguidores y conversiones. Este nuevo acuerdo es fruto de una larga relación basada en la confianza y en la que ambas partes nos retroalimentamos para dar lo mejor de cada una de nosotras, sacándole partido a todos los beneficios, tiendas y promociones.
Si hasta ahora hemos sido responsables de Social media o el apartado de atención al cliente online, a estos servicios se le añadirá el pack completo. En Jim seremos responsables de la web, los contenidos, la app y las campañas de publicidad digital de Diagonal Mar.
Estos son los servicios de Jim Collective para el centro comercial Diagonal Mar
Diagonal Mar disfrutará de la gestión del día a día y Atención al cliente 24 horas durante los 365 días del año por parte de Jim Collective. También llevaremos a cabo el plan de Social Media Marketing -área en la que somos expertos desde hace más de diez años-, email marketing, campañas promocionales digitales -cuidando las ideas creativas, coordinándonos con las tiendas de Diagonal Mar y llevando a cabo su realización y creatividades- y Social Ads en Facebook, Twitter o Spotify.
Otros servicios esenciales para apuntalar la identidad digital del proyecto y llevarlo a lo más alto son la publicidad online local y el chatbot permanente o para campañas promocionales y/o eventos, al que se puede acceder desde el siguiente enlace. Lanzado en 2018, nuestro chatbot convirtió a Diagonal Mar en el primer centro comercial en España en ofrecer este servicio. Está disponible en Facebook Messenger y permite a los usuarios realizar consultas, obtener contenidos personalizados, suscripciones o promociones, así como planificar su día de compras.
En Jim Collective también nos encargamos del mantenimiento web de la página de Diagonal Mar, así como de enriquecer su blog con los mejores contenidos de interés para su público objetivo, y de trabajar el posicionamiento SEO y SEM en Google. Como siempre, no estamos solos en estas tareas, sino que nos apoyamos del mejor equipo de profesionales en su sector. Para el apartado técnico, contamos con el excelente trabajo de los desarrolladores de We Are Button.
