Te ayudamos a hacer crecer tu negocio, optimizar las ventas y ganar espacio en la red

Piensa en nosotros como la extensión de tu equipo. Somos tu agencia de marketing digital y chatbots en Barcelona.

Descubre lo que hacemos y cómo colaboramos con nuestros clientes

Servicios de Marketing Digital para tus proyectos

Llega a miles de personas de tu zona de influencia atrayéndolas a tu negocio​
Lleva a tu empresa a lo más alto con las redes sociales y la publicidad digital
Aumenta el tráfico y las ventas por medio de un chatbot​
Crea un gran impacto emocional en tus clientes
Gana visibilidad digital, visitas y ventas

Trabamos relaciones con clientes espléndidos

En Jim Collective hemos encontrado un partner altamente resolutivo, que desde el principio ha asumido nuestras necesidades como propias. Las soluciones digitales que nos ofrecen responden y se adaptan a nuestros objetivos. Jim Collective es un proveedor clave en nuestro trabajo diario y en la búsqueda de innovación para nuestros centros comerciales y comerciantes.
THOMAS POITAU
Marketing cliente, innovación y digital - CARMILA España
Jim Collective ha conseguido crear una comunidad de usuarios estable, dinámica y fiel con una estrategia acorde a la imagen de marca de la empresa.
Isabel Bofill CBRE España
ISABEL BOFILL
Shopping Center Manager - CBRE España
Jim Collective posee las cualidades que más valoro en cualquier proveedor: capacidad y tiempo de respuesta, flexibilidad y trabajo en equipo con el cliente para encontrar la mejor solución a cualquier reto o problema.
MARÍA SANTAMARINA MARTÍNEZ
Shopping Center Manager - CBRE España
agencia especializada desarrollo chatbots

¡Chatbots que venden!

¿Quieres implementar un chatbot en tu página web o Messenger?

Aumenta el tráfico y las ventas por medio de un Chatbot que brinde una experiencia personalizada a tus potenciales clientes.

Los chatbots son una de las herramientas que ayudan a los centros comerciales, cadenas de tiendas y de restauración a mejorar la experiencia de sus clientes, aumentar las ventas offline y reducir costes.

FAQS

Un chatbot no es ni mas ni menos que un tipo de programa informático o software, de la misma forma que lo es una app o el navegador de nuestra PC, pero con la particularidad de que para interactuar con este software usamos una interfaz conversacional.

Es decir, usamos el lenguaje natural (en texto o hablado) para indicarle qué tiene que hacer y recíprocamente este software nos devuelve los resultados usando el mismo lenguaje natural, lo que básicamente convierte la interacción en una conversación.

Un chatbot está capacitado para realizar una gran variedad de tareas de forma automática, por lo que puede ayudarte a desarrollar múltiples procesos de negocio de la empresa; destacamos por ejemplo, atención al cliente, toma de pedidos, tracking de paquetes, reclamos, agendas, reservas, entre otros.

Estos son sólo algunos beneficios que genera un chatbot bien implementado:

  • Aumento en la capacidad de trabajo ya que puede atender simultáneamente múltiples clientes.
  • Aumenta la eficiencia ya que puede desarrollar tareas las 24hs del día todos los días
  • Mejora el contacto con tus clientes mediante una atención personalizada y al instante.

Actualmente, es posible implantar chatbots en casi cualquier canal de comunicación vía texto o voz, esto dependerá de las necesidades de negocio y las posibilidades tecnológicas que se dispongan en la empresa.

Entre los canales más comunes para integrar chatbots se destacan:

  • Aplicaciones de mensajería, como por ejemplo Messenger, WhatsApp y Telegram entre otras.
  • Sitios web institucionales, informativos, e-commerce, etc.
  • E-mails y SMS empresariales.
  • Aplicaciones empresariales internas como Slack y Microsoft Teams, etc
  • Asistentes de voz como Amazon Alexa, Google Assistant o Siri.


En todos estos canales los chatbots actúan como «agentes» de atención satisfaciendo las distintas necesidades de los clientes y/o empleados.