Potenciamos el éxito sostenible y las conexiones en el mundo digital.
Somos tu aliado estratégico para lograr tus objetivos de marketing con estrategias digitales efectivas y un equipo comprometido en tu éxito digital.
Content Marketing Social Media Marketing eCommerce Marketing Customer Relationship Management Influencer Marketing Search Engine Optimization Email Marketing Video Content Marketing Customer Experience Marketing Web Analytics y Data Analysis Marketing Automation Branding and Graphic Design Search Engine Marketing Local Search Marketing Multimedia Content Marketing Business to Business Online Event Marketing Real Estate Marketing Shopping Centers Chatbots Design and Web Development Lead Generation Local Online Marketing Retail Marketing Social Ads
Nuestra fórmula
1. DEFINIR
Análisis, workshops, estrategia, toneladas de preguntas, configuración tecnológica… Definición de un plan de acción para alcanzar tus objetivos.
2. CREAR
Diseño, creatividad, desarrollo, escalabilidad y automatización, contenido… Construyendo las herramientas y los medios para impulsar su crecimiento.
3. CRECER
Campañas, publicidad, social media, consultoría, conversaciones, reporting… Marketing digital enfocado a la consecución de resultados.
Nuestras principales especialidades para impulsar tu negocio y proyectos
Trabamos relaciones con clientes espléndidos
¡Chatbots que venden!
¿Quieres implementar un chatbot en tu página web o Messenger?
Aumenta el tráfico y las ventas por medio de un Chatbot que brinde una experiencia personalizada a tus potenciales clientes.
Los chatbots son una de las herramientas que ayudan a los centros comerciales, cadenas de tiendas y de restauración a mejorar la experiencia de sus clientes, aumentar las ventas offline y reducir costes.
FAQS
Un chatbot no es ni mas ni menos que un tipo de programa informático o software, de la misma forma que lo es una app o el navegador de nuestra PC, pero con la particularidad de que para interactuar con este software usamos una interfaz conversacional.
Es decir, usamos el lenguaje natural (en texto o hablado) para indicarle qué tiene que hacer y recíprocamente este software nos devuelve los resultados usando el mismo lenguaje natural, lo que básicamente convierte la interacción en una conversación.
Un chatbot está capacitado para realizar una gran variedad de tareas de forma automática, por lo que puede ayudarte a desarrollar múltiples procesos de negocio de la empresa; destacamos por ejemplo, atención al cliente, toma de pedidos, tracking de paquetes, reclamos, agendas, reservas, entre otros.
Estos son sólo algunos beneficios que genera un chatbot bien implementado:
- Aumento en la capacidad de trabajo ya que puede atender simultáneamente múltiples clientes.
- Aumenta la eficiencia ya que puede desarrollar tareas las 24hs del día todos los días
- Mejora el contacto con tus clientes mediante una atención personalizada y al instante.
Actualmente, es posible implantar chatbots en casi cualquier canal de comunicación vía texto o voz, esto dependerá de las necesidades de negocio y las posibilidades tecnológicas que se dispongan en la empresa.
Entre los canales más comunes para integrar chatbots se destacan:
- Aplicaciones de mensajería, como por ejemplo Messenger, WhatsApp y Telegram entre otras.
- Sitios web institucionales, informativos, e-commerce, etc.
- E-mails y SMS empresariales.
- Aplicaciones empresariales internas como Slack y Microsoft Teams, etc
- Asistentes de voz como Amazon Alexa, Google Assistant o Siri.
En todos estos canales los chatbots actúan como «agentes» de atención satisfaciendo las distintas necesidades de los clientes y/o empleados.