GrowMyStore es la nueva herramienta de Google y va a proporcionarte muchas alegrías si eres minorista o tienes un pequeño negocio. En este artículo te explicaremos en qué consiste, cuáles son algunas de sus ventajas más relevantes y cómo puedes comenzar a usarla.
En primer lugar, Grow My Store del famoso buscador forma parte de la completa suite Think With Google, que aloja otros instrumentos muy útiles como Google Trends, Google Alerts o Google Surveys. Puedes acceder a la aplicación aquí y comenzar a trastear en su intuitivo funcionamiento.
¿Para qué sirve GrowMyStore?
Como su propio nombre indica, esta herramienta nace para mejorar las experiencias online y omnicanal de los clientes de los comercios digitales. Si las ventas de tu ecommerce no arrancan o se han estancado, no tienes todo el tráfico que deseas o tus conversiones son bajas, este recurso puede ser sumamente valioso.
Disponible inicialmente en español, inglés, francés y alemán, cambia la perspectiva y te brinda una visión general de tu tienda online o negocio desde el punto de vista de la experiencia de cliente, aportando posibles mejoras que puedas realizar e indicándote otros servicios de Google que pueden ser útiles para conseguir tus propósitos y crecer acorde a tus objetivos delimitados.
Una vez analices tu web, GrowMyStore te proporcionará un informe con 22 métricas distintas, basadas en estudios de experiencia de cliente, segmentadas por área geográfica y con recomendaciones específicas para tu mercado minorista.
Así, recibirás datos fundamentales para mejorar en áreas tales como:
- Producto (calificaciones y reseñas, precio, wishlist)
- Seguridad (protocolo, velocidad móvil, compatibilidad con dispositivos)
- Distribución (entrega en 24 horas, devolución gratis, modos de pago).
¿Cómo se usa? Más fácil, imposible
Su uso no puede ser más rápido y sencillo. Para ponerlo en práctica, solamente deberás acceder a la web de la aplicación, proporcionar una dirección de correo electrónico e introducir la URL de la tienda que deseas auditar.
Tras unos minutos, recibirás el enlace de correo electrónico con todos los resultados. Grow my store puntúa tus sitios web y genera informes a medida. Además, aporta las mencionadas recomendaciones especializadas para que mejores la usabilidad y experiencia de usuario de tu negocio, haciendo crecer su negocio. Una herramienta básica, útil y que te ayudará a ganar visibilidad, ventas, conversiones y presencia digital.
