Carmila
Cas de Google My Business : Mister Minit dans les centres commerciaux de Carmila
Comment utiliser Google My Business pour donner de la visibilité à l’offre locale d’un réseau de franchise : le cas de Mister Minit dans les centres commerciaux de Carmila.
La société Carmila, créée par Carrefour en partenariat avec de grands investisseurs institutionnels dans le but de rénover et de moderniser les centres commerciaux adjacents aux hypermarchés Carrefour, compte parmi ses locataires des centres appartenant au groupe MINIT, leader européen de la restauration rapide. Ses centres sont situés dans les galeries marchandes et proposent des services tels que la réparation de chaussures et la reproduction de clés.
Secteurs d’activité :
Centres commerciaux, parcs commerciaux et services
Besoins
Unifier les informations locales de chaque centre Mister Minit pour renforcer la visibilité de leur emplacement physique sur Google, en plus d’offrir des informations utiles pour attirer les clients potentiels qui se trouvent à proximité.
Stratégie utilisée
40 % des recherches Google sur les téléphones mobiles sont locales. Jim Collective était chargé de créer la fiche d’entreprise de A à Z ou de vérifier les données et de recueillir les besoins de chaque centre Mister Minit présent dans une galerie gérée par Carmila. Tous les détails ont été analysés pour améliorer la présence sur Google : catégorie, description, images, heures d’ouverture, localisation dans le centre commercial, etc.
Une fois le dossier créé, nous avons lancé une campagne de publicité digitale sur Google Ads pour mettre en avant l’offre du centre dans sa zone d’influence en prenant compte des mots-clés les plus efficaces.
Résultats
Nous avons réussi à apparaître de deux façons dans les résultats locaux : dans les résultats de recherche organique de Google et sur Google Maps. Nous avons amélioré le positionnement, notamment sur les appareils mobiles où la carte apparaît au-dessus des résultats organiques.
